Códigos promocionales

El módulo de Códigos Promocionales te permite crear y gestionar códigos de descuento o acceso especial para tu evento. Para acceder a esta sección, selecciona la opción “Códigos Promocionales” en el menú lateral izquierdo. Una vez dentro, podrás visualizar todos los códigos creados, consultar su estado y administrar sus configuraciones

Creación de códigos promocionales

Para crear un nuevo código promocional, haz clic en el botón “+ Nuevo Código” ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla. Al hacerlo, se abrirá un formulario donde podrás configurar toda la información relacionada con el código promocional de la siguiente forma:

• Código: Deberás ingresar el texto que utilizarán los asistentes para aplicar el beneficio durante la compra. Si lo prefieres, puedes utilizar el botón “Generar” para crear un código automáticamente.

• Nombre y descripción: Campos opcionales que te permitirán identificar fácilmente el propósito o la campaña asociada al código promocional.

• Máximo de usos totales y por email: Podrás establecer la cantidad máxima de veces que el código podrá ser utilizado de forma general o por cada usuario. En caso de dejar estos campos vacíos, no se aplicará ninguna restricción de uso.

• Fecha de inicio y expiración: Define el período durante el cual el código estará disponible para ser utilizado. Si no se establece una fecha de expiración, el código permanecerá vigente hasta que sea desactivado manualmente.

• Código activo: Cuando esta opción se encuentre habilitada, el código podrá ser utilizado por los asistentes que cumplan con las condiciones establecidas

Configuración de efectos de los códigos promocionales

Una vez creado tu código, lo verás en la ventana principal del módulo y podrás definir el beneficio o comportamiento que tendrá al ser utilizado por los asistentes. Para ello, ubica el código correspondiente en el listado principal y haz clic en el botón “+ Agregar Efecto”.

Al hacerlo, se abrirá una ventana donde podrás seleccionar el tipo de efecto que deseas aplicar al código promocional. El sistema permite configurar diferentes tipos de beneficios según las necesidades de tu evento.

• Descuento %: Permite aplicar un porcentaje de descuento sobre el valor de los tiquetes. Para configurarlo, selecciona esta opción e ingresa el porcentaje que deseas otorgar a los asistentes.

• Descuento fijo: Permite descontar un valor específico del precio de los tiquetes. Este valor deberá ingresarse en pesos colombianos (COP) y será aplicado independientemente del precio original del tiquete.

• Precio especial: Permite establecer un precio específico para un tipo de tiquete determinado cuando el asistente utilice el código promocional. Esta configuración resulta útil para campañas exclusivas o ventas dirigidas a grupos específicos de usuarios.

• Desbloquear tiquete: Permite habilitar la compra de tiquetes ocultos que normalmente no se encuentran visibles para el público general. Mediante esta funcionalidad es posible otorgar acceso exclusivo a determinados tipos de tiquete, localidades o etapas de venta.

• Límite de cantidad: Permite restringir la cantidad máxima de tiquetes que podrán adquirirse utilizando el código promocional. Esta configuración es especialmente útil para promociones con cupos limitados o beneficios exclusivos.

Una vez configurado el efecto deseado, este quedará asociado al código promocional y será visible desde el listado principal del módulo, donde también podrás editarlo o eliminarlo cuando sea necesario.

Actualizado el: 04/06/2026