Cómo hacer un upgrade de tu boleta
Cómo hacer un upgrade de tu boleta
Si quieres mejorar tu boleta a una categoría superior, puedes hacerlo directamente desde tu panel de boletas pagando la diferencia de precio. Sigue estos pasos para completar el upgrade.
Nota: Cada organizador de eventos puede manejar políticas diferentes respecto a los upgrades de boletas. Esto quiere decir que la opción de mejorar tu boleta puede no estar disponible en todos los eventos. Si no ves la sección "Mejorar Boleta" en el detalle de tu boleta, es porque el organizador no habilitó esta funcionalidad para ese evento.
Paso 1: Selecciona tu evento
Ingresa a tickets.underpass.com.co e inicia sesión. En tu panel, busca el evento que contiene la boleta que deseas mejorar y haz clic en él.
Paso 2: Selecciona la boleta
Verás la lista de boletas asociadas a ese evento. Haz clic en la boleta a la que quieres hacer upgrade.
Paso 3: Haz clic en "Ver Opciones de Upgrade"
Dentro del detalle de la boleta, desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección "Mejorar Boleta". Ahí verás una descripción indicando que puedes mejorar tu boleta a una categoría superior pagando la diferencia de precio. Haz clic en el botón "Ver Opciones de Upgrade" para ver las categorías disponibles.
Paso 4: Selecciona la categoría y completa el pago
Se te mostrarán las opciones de upgrade disponibles para tu boleta junto con la diferencia de precio de cada una. Selecciona la categoría a la que deseas mejorar y completa el proceso de pago. Una vez confirmado, tu boleta se actualizará automáticamente a la nueva categoría.
Recuerda: El upgrade solo te cobra la diferencia de precio entre tu boleta actual y la categoría superior. Las opciones disponibles dependen de lo que el organizador haya configurado para el evento.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a informacion@underpass.com.co
Actualizado el: 20/02/2026